“我就是看中奇瑞汽车的性价比高才买的,没想到这一年里不是在修车的路上,就是修车。”去年4月,榆林市民李先生在购买一辆奇瑞瑞虎汽车,行驶过程中屡次出现问题,截至3月20日,该车仍在经销商处维修车间。


2019年4月,李先生在榆林市瑞泰汽车销售服务有限公司购买了奇瑞瑞虎8 汽车。“花了10多万元,买回来以后就经常有异响,多次去4S店检查修理,但并未得到明显改善。车辆变速箱也咔咔咔的响声,而且还存在加油不加速的问题。”李先生说,为此他多次去4S店检查,但均被告知变速箱响声属于正常声响。 
去年11月,这辆车在正常行驶中仪表显示温度异常,故障显示冷却液位低,打开机盖检查,冷却液不缺,上车后看到水温已降,又开了不到一公里,水温又升起,故障显示同上。

为此,李先生及时联系了4S店,更换了冷却液温度传感器。但几天后又出现了同样的故障,又联系4S店,这次工作人员检查车辆后,要求把车放店里3天后取。 
取车时,工作人员说给车换了电脑板。 今年元旦,李先生的车再次出现问题,防冻液渗漏,工作人员说更换散热器总成,重新换了散热器总成。 又没过多久,车的发动机里面听到吹哨声,哨声时有时无,给4S店打电话,说疫情期间不上班。
3月10日,发动机里的哨声又出现,皮带有磨损。“我妻子3月11日要上班,不得不勉强开车去,到单位后,发现皮带已磨破一半。”李先生只好联系送修。
“这辆车在使用过程中前前后后发生多次故障,虽然多次修复,但后续还是问题不断,存在严重安全隐患。”反复多次维修经历,让李先生和妻子耐心全无,决心退车,“我个人认为,该车质量存在严重问题,已经不能够安全行驶,我要求退换车辆,同时也希望奇瑞汽车厂家给我一个合理的说法。”
3月20日,榆林市瑞泰汽车销售服务有限公司售后负责人称,该车确实存在多次维修的情况,但也是个别现象,已经给李先生解释过,汽车本身有保修3年10万公里的保障,出现问题都可及时解决,退车不在政策范围内,何况该车已经行驶数万公里。“因车子的问题,给车主带来的不便我们也理解,愿意多送几次保养。”

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