优信二手车平台虽然标榜自己“车况真实”,但现实中的情况却“啪啪打脸”。
11月25日,沈阳一位市民在4S店检查自己新买的奥迪Q5二手车时,却被告知,该车变速箱油不是原厂油,变速箱故障无法行驶。市民认为此车疑似是一辆水淹车。而这已经是沈阳二三里本月收到的第二起有关优信平台买到问题车的爆料

成交价27.5万,买车当天发现问题

据孔先生介绍,他是在10月31日签的购车协议,11月24日提的车。提车之前优信没有安排试驾,但优信平台宣称保证车况真实,孔先生也没有怀疑,就交钱把车开走了。就在提车当天,他开车到4S店给车做了保养,然后去给车加了油。前后也就开了几公里距离,他就发现这车出现了大问题。

“我加完油,打算开走时,就发现这车发动机转速明显异常,空档不踩油门的情况下,发动机转速达到5000转,噪音非常大!而且仪表盘提示变速箱有故障,根本开不走。”孔先生说道。

新买的车才开了几公里,就出现了如此重大的故障,孔先生只能叫4S店将车拖走。

11月25日,孔先生来到4S店,对车进行了检测。在五六名4S店员工的努力下,车被堆进了检测车间,检测结果出来后,孔先生简直无法接受。

“4S店说这车发动机和变速箱有一大堆故障码,而且变速箱也不是原厂油,说这车是拆卸过的。”孔先生说道。

沈阳二三里联系到该4S店,据当时为孔先生做保养的师傅称,该车的行驶里程只有三万多公里,还没到换变速箱油的时候,但这辆车的变速箱油已经不是原厂油了,所以这种情况不在4S店的质保范围内。且这车的变速箱确实有很多故障码。

才开了几公里车就无法行驶,这车的状况几乎相当于报废车,可是在优信平台上,却显示该车经过132项事故排查,确定无水淹、火烧、改装痕迹。如此睁着眼睛说瞎话,这就是优信平台保证的“车况真实”?

退车再遇困难,购车者决定维权

据孔先生介绍,这车在购买时,他曾签了“三天无理由退车”协议,而他发现问题时才是购车的第一天,所以优信同意给孔先生退车。但孔先生给车做保养、加油、拖车、4S店检测等花费的2700元钱,优信工作人员表示不承担。

孔先生认为,这车在优信平台上显示的车况信息是假的,自己在这车上花的钱,都是因为优信的欺诈行为所产生的附带损失。所以理应由优信平台承担。由于双方协商不畅,孔先生决定暂不退车,一定要优信给个说法。

“这车明显有问题,但优信就是不承认,同意退车也是因为‘三天无理由退车’那个协议。”孔先生说道。

据了解,此前沈阳二三里报道的沈阳市民张先生从优信平台买到“泡水车”一事,截到11月28日上午,优信平台仍然未给出张先生回复。目前张先生维权无门,自己花好钱买的报废车,难道只能认吃了哑巴亏?

沈阳二三里将继续关注。

(新闻转载:澳门葡京赌场注册社区通)

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